Last Updated on 01/03/2017
كلية الادارة والاقتصاد تنظّم ندوة حول الاتيكيت
نظّمت كلية الادارة والاقتصاد/ جامعة بغداد ندوة بعنوان (دور الجودة في إدارة الأتيكيت في سكرتارية الأقسام) حيث قدّمت الأستاذ المساعد الدكتورة فضيلة سلمان داود شرحا عن المبادئ الاساسية في التعامل بفن الاتكيت وهو فن الخصال الحميدة” أو “السلوك بالغ التهذيب” وتتعلق قواعد الاتيكيت بآداب السلوك، والأخلاق والصفات الحسنة حيث أكدت ان الاتيكيت يضم مجموعة القواعد والمبادئ المكتوبة، وغير المكتوبة، والتي تنظم المجاملات والأسبقية، ومختلف المناسبات والحفلات والمآدب الرسمية والاجتماعية، وهذه القواعد والمبادئ تدل على الخلق القويم الذي يجمع بين الرقي، والبساطة، والجمال وأهم مطالب التعامل هي اتيكيت التعامل الرسمي واتيكيت الحديث واتيكيت الملابس واتيكيت الولائم والحفلات ويقوم على خمس اساسات هي المجاملة والبساطة والاسبقية والتقديم والتعارف, والمصافحة وأثبتت الدراسات العلمية أنك لو تعلمت كيفية التعامل مع الآخرين فإنك تكون قد قطعت 85% من طريق النجاح و 99% من طريق السعادة الشخصية. 15% من النجاح يرجع إلى التدريب التكنولوجي وإلى العقول والمهارة في الأداء الوظيفي.و 85% من النجاح يعود إلى عوامل الشخصية ذاتها وإلى المقدرة على التعامل مع الناس بنجاح.